Nový ceník od roku 2023

Běžný servis

Na místě, u zákazníka1000Kč/hod.
Vzdáleně800Kč/hod.
Zásah mimo běžnou pracovní dobu (na místě i vzdáleně)2000Kč/hod.
Správa AKS Tritius, servis mimo SLA800Kč/hod.
Cestovné10Kč/km
Školení pro veřejnost a odborná školeníindividuální cena

Správa a vývoj webových prezentací

Tvorba/úpravy/vývoj webové prezentace600Kč/hod.
Zálohování webu s CMS WordPress100Kč / rok / 1GB
Monitoring webové prezentace *1500Kč / rok

* Monitoring (1x 5minut + 2 minuty ověřený výpadku) dostupnosti a rychlosti, pravidelná kontrola aktualizací a stavu webu, kontrola kompatibility.

Zákazníci LEVEL1

Na místě, u zákazníka600Kč/hod.
Vzdáleně500Kč/hod.
Cestovní náklady8 Kč/km
Na místě u zákazníka mimo běžnou pracovní dobu (na místě i vzdáleně)2000Kč/hod.
Správa počítače (bez monitoringu)60Kč/měs.
Správa počítače (s monitoringem)80Kč/měs.
Správa serveru (včetně virtuálních)250Kč/měs.
Správa jiného síťového zařízení40Kč/měs.

Minimálně 750Kč/měsíčně paušálně.

Výhody oproti běžnému servisu

  • Monitoring technologií 24/7. Pro nekritickou infrastrukturu pasivně, pro kritickou infrastrukturu aktivně.
  • Možnost využít vzdálený bezpečnostní monitoring produktů ESET.
  • Prediktivní systémy pro předcházení haváriím technologií.
  • Vzdálený přístup do infrastruktury pomocí bezpečného VPN spojení nebo zabezpečeného vzdáleného připojení.
  • Garance servisního zásahu dle harmonogramu návštěv.
  • Vedení inventáře IT a možné pravidelné reporty.
  • Plánování a sjednocení servisních zásahů kvůli úspoře nákladů.
  • Zpracování projektů a plánování investic do IT.
  • Možnost smluvní pohotovosti pro systémy EPS, EZS a další.

Zákazníci LEVEL2

Min. 32 hodin/měsíčně v rámci paušální platby. Maximální dotace na všechny zákazníky LEVEL2 je 100 hodin/měsíc.

Hodina v rámci paušální platby (na místě i vzdáleně)400 Kč/hod.
Nad rámec paušální platby (na místě i vzdáleně)600 Kč/hod.
Spravované zařízení v síti0 Kč/ks/měs.
Pohotovost 24/7 pro krizové situace1500 Kč/měs.
Hodina v rámci pohotovosti, mimo pracovní dobu400 Kč/hod
Cestovní náklady8 Kč/km

Výhody oproti běžnému servisu

  • Vše jako v LEVEL1.
  • Prioritní servisní zásahy.
  • Telefonická technická podpora mimo pracovní dobu.
  • Smluvní servisní partner pro krizové zásahy v době nedostupnosti technika.
  • Aktivní návrhy na rozvoj infrastruktury, hlídání a reportování technologií na pokraji morálního či technického zastarání.
  • Aktivní monitoring a reportování EOL softwarového vybavení.

V rámci LEVEL2 se při čerpání 4 a více hodin na místě se neúčtuje cestovné, pokud je do 100Km celkem. Toto se týká výhradně cesty k zákazníkovi a od zákazníka.
V rámci LEVEL2 se neúčtují měsíční poplatky za správu zařízení a serverů v síti.

Paušální poplatek za pohotovost umožňuje i zásah mimo běžnou pracovní dobu za cenu běžné servisní hodiny. Musí se ale jednat o poruchu kritické infrastruktury nebo smluvený servis (aktualizace/údržba nebo zásahy mimo provozní dobu objednatele).


Ceník do roku 2023

Běžný servis

Na místě, u zákazníka650Kč/hod.
Vzdáleně500Kč/hod.
Zásah mimo běžnou pracovní dobu (na místě i vzdáleně)1000Kč/hod.
Správa AKS Tritius, servis mimo SLA800Kč/hod.
Školení pro veřejnost a odborná školeníindividuální cena

Ceny za správu AKS Tritius viz. https://www.tritius.cz/licence.

Správa a vývoj webových prezentací

Tvorba/úpravy/vývoj webové prezentace500Kč/hod.
Zálohování webu s CMS WordPress180Kč / rok / 1GB
Monitoring webové prezentace *1000Kč / rok

* Monitoring (1x 5minut + 2 minuty ověřený výpadku) dostupnosti a rychlosti, pravidelná kontrola aktualizací a stavu webu, kontrola kompatibility.

Zákazníci LEVEL1

Na místě, u zákazníka550Kč/hod.
Vzdáleně450Kč/hod.
Na místě u zákazníka mimo běžnou pracovní dobu800Kč/hod.
Správa počítače (bez monitoringu)60Kč/měs.
Správa počítače (s monitoringem)60Kč/měs.
Správa serveru (včetně virtuálních)150Kč/měs.
Správa jiného síťového zařízení30Kč/měs.

Minimálně 750Kč/měsíčně paušálně.

Výhody oproti běžnému servisu
  • Monitoring technologií 24/7. Pro nekritickou infrastrukturu pasivně, pro kritickou infrastrukturu aktivně.
  • Možnost využít vzdálený bezpečnostní monitoring produktů ESET.
  • Prediktivní systémy pro předcházení haváriím technologií.
  • Vzdálený přístup do infrastruktury pomocí bezpečného VPN spojení nebo zabezpečeného vzdáleného připojení.
  • Garance servisního zásahu dle harmonogramu návštěv.
  • Vedení inventáře IT a možné pravidelné reporty.
  • Plánování a sjednocení servisních zásahů kvůli úspoře nákladů.
  • Zpracování projektů a plánování investic do IT.
  • Možnost smluvní pohotovosti pro systémy EPS, EZS a další.

Zákazníci LEVEL2

Aktuálně již není možné objednávat tento typ tarifu.

Min. 30 hodin/měsíčně v rámci paušální platby. Maximální dotace na všechny zákazníky LEVEL2 je 100 hodin/měsíc.

Hodina v rámci paušální platby (na místě i vzdáleně)400 Kč/hod.
Nad rámec paušální platby (na místě i vzdáleně)450 Kč/hod.
Spravované zařízení v síti0 Kč/ks/měs.
Pohotovost 24/7 pro krizové situace1000 Kč/měs.
Hodina v rámci pohotovosti, mimo pracovní dobu450 Kč/hod
Výhody oproti běžnému servisu
  • Vše v LEVEL1.
  • Prioritní servisní zásahy.
  • Telefonická technická podpora mimo pracovní dobu.
  • Smluvní servisní partner pro krizové zásahy v době nedostupnosti technika.
  • Aktivní návrhy na rozvoj infrastruktury, hlídání a reportování technologií na pokraji morálního či technického zastarání.
  • Aktivní monitoring a reportování EOL softwarového vybavení.

V rámci LEVEL2 se při čerpání 4 a více hodin na místě neúčtuje cestovné, pokud je do 100Km celkem.
V rámci LEVEL2 se neúčtují měsíční poplatky za správu zařízení a serverů v síti.

Paušální poplatek za pohotovost umožňuje i zásah mimo běžnou pracovní dobu za cenu běžné servisní hodiny. Musí se ale jednat o poruchu kritické infrastruktury.

Cestovní náklady

Cestovné včetně času stráveného na cestě8Kč/Km

Cestovné se počítá za cestu oběma směry.